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Con la industria de la tecnología financiera (FinTech) evolucionando a un ritmo acelerado, el papel de un director de tecnología (CTO) se ha vuelto cada vez más importante para las empresas de FinTech. En una industria donde la tecnología tiene prioridad en sus operaciones diarias y una alta dependencia de su delicadeza técnica para el crecimiento, el CTO ha ascendido en la jerarquía corporativa para desempeñar un papel fundamental en el éxito de una empresa.

¿Qué es un director de tecnología y cómo agrega valor a una empresa?

Un CTO sería el principal responsable de las necesidades tecnológicas y de investigación y desarrollo (I+D) de una empresa. Los CTO evalúan las necesidades a corto y largo plazo de la empresa para utilizar su capital para realizar inversiones diseñadas para alcanzar sus objetivos. El CTO reporta al Director Ejecutivo y al directorio de la compañía.

Un CTO de FinTech es indispensable para el desarrollo de tecnología, lo cual es fundamental para las empresas de FinTech que requieren una toma de decisiones continua relacionada con su campo. Los CTO tienen la tarea de liderar el departamento de Tecnología o Ingeniería de la startup. Se aseguran de que se cumplan las expectativas de los clientes mediante la optimización continua de la infraestructura tecnológica y de productos de la empresa. Esto puede involucrar procesos de implementación, pruebas de integración, investigación y desarrollo, y una serie de otras operaciones técnicas.

“En resumen, un CTO tiene el trabajo más difícil de todos. Manejan la parte tecnológica del negocio que es la base de sus productos. Incluso con una sólida financiación y una gran idea de producto, el equipo de tecnología es el que convierte las ideas en realidad. En las primeras etapas, se espera que un CTO sea práctico mientras construye su equipo. También determina qué pilas de tecnología usar y sopesa los pros y los contras de cada pila de tecnología”.

¿Qué es una estructura ideal de un equipo de ingeniería?

Si bien las empresas varían en la estructura de su equipo, la imagen de arriba es una estructura de equipo común dentro de las nuevas empresas. También es importante tener en cuenta que en ciertas empresas emergentes, el CTO asume múltiples roles e incluso asume el alcance laboral de los miembros de su equipo. Idealmente, la estructura del equipo de un CTO debería estar compuesta por:

  • Equipo de experiencia del usuario
  • Ingenieros de back-end
  • Ingenieros DevOps
  • Científicos de datos

El Equipo de experiencia del usuario ayuda a definir la identidad, la marca, las necesidades de los usuarios objetivo y el alcance de las nuevas empresas. Similar a la función de marketing de una empresa pero, de forma técnica. El equipo de experiencia del usuario elabora el alcance del contenido, el alcance funcional que se traduce en la arquitectura de la información y el diseño de interacción antes de formar una estructura que ofrece la interfaz del producto.

Los ingenieros de backend son expertos en codificación y estructuras de datos. Conectan el frontend con el backend (manejo/saneamiento de entrada de usuario, puntos finales de API de descanso, masaje de datos, etc.)

Los ingenieros de DevOps son jugadores críticos en las nuevas empresas (uno de los más difíciles de contratar). Garantizan demostraciones fluidas, prevención de errores antes de la producción y establecimiento de la infraestructura de back-end.

Los científicos de datos son trabajadores masivos de datos. Recopilan y analizan grandes conjuntos de datos estructurados y no estructurados que, por lo general, encuentran sentido al final del día. Extraen significado de datos complicados y extraen significado para interpretarlos. Ayuda a la empresa a comprender mejor su producto y a los usuarios objetivo.

Según nuestra experiencia, el equipo de ingeniería suele representar el 40 % de la plantilla de una empresa FinTech, por lo que el CTO a menudo dirige el departamento más grande por plantilla en la empresa.

¿Qué habilidades necesita un gran CTO?

Diferentes startups tendrían diferentes tipos de CTO, varían según sus requisitos y la etapa de la empresa. Estos son algunos componentes del rol que creemos que es fundamental tener en un CTO exitoso:

  • Experiencia tecnológica/Experiencia técnica de pila completa
  • Comparta la misma visión del producto y gestione la innovación tecnológica
  • Tomar decisiones arquitectónicas
  • Evitar el "desplazamiento del alcance"
  • Ajuste cultural con la empresa
  • Educación y cualificaciones profesionales

Experiencia tecnológica/Experiencia técnica de pila completa

Tener una experiencia técnica comprobada es, sin duda, lo más importante en la lista del gerente de contratación. Como CTO, se le puede solicitar que supervise los datos, la seguridad, el mantenimiento y la red de la empresa. A menudo se espera que un CTO gestione la hoja de ruta tecnológica de la empresa. El profesional debe ser capaz de comprender las tecnologías y el marco utilizado dentro de la puesta en marcha. Si bien es imposible encontrar a alguien que domine todas las tecnologías, es crucial ser específico acerca de tener las habilidades adecuadas.

Por ejemplo, un CTO con conocimientos técnicos completos puede comprender los posibles problemas que surgen durante el desarrollo y ofrecer soluciones. Además, el CTO podrá saber cómo realizar la contratación adecuada para su equipo de desarrollo.

Capaz de la misma visión del producto y gestionar la innovación tecnológica

Los CTO deben tener una sólida comprensión de los requisitos comerciales específicos de la empresa para crear un marco que utilice las tecnologías disponibles actualmente para cumplir con los objetivos de la empresa. Al ser una startup, un CTO debe estar entusiasmado con el producto y los planes de la empresa, para visualizar el producto final y la misma visión con el equipo de desarrollo. El CTO debe estar fuertemente impulsado por su pasión por hacer realidad su idea y al mismo tiempo garantizar el éxito de la empresa.

Capacidad para tomar decisiones arquitectónicas

En una industria FinTech de ritmo acelerado, no es sorprendente ver que surgen regularmente nuevas tecnologías y tendencias. Casi se debería esperar ver aparecer una nueva tecnología para interrumpir toda la industria. Los CTO de FinTech deben ser competentes en la planificación estratégica, particularmente en la fase inicial de desarrollo de la puesta en marcha/producto.

Evitar la fluencia del alcance

La fluencia del alcance es a menudo un asesino silencioso en el inicio. Las nuevas empresas no pueden mantenerse firmes en la hoja de ruta de desarrollo planificada y se desvían del objetivo a largo plazo de la empresa. Un CTO ayuda a eliminar el avance del alcance y los desarrolladores se mantienen encaminados en la hoja de ruta planificada en lugar de distraerse con la adición de nuevas funciones en el camino. Los CTO priorizan su investigación de mercado y el alcance de la ideación en un intento de evitar el descarrilamiento del proyecto.

Ajuste cultural

Anteriormente hemos mencionado varios criterios técnicos requeridos en un CTO, pero el ajuste cultural también juega un papel muy importante en este papel. La cultura de una startup puede ser acelerada y abrumadora a veces, lo que naturalmente significa que el CTO debe estar preparado para adoptar la cultura y asumir desafíos. A menudo vemos nuevas empresas que dedican más esfuerzo y horas en comparación con las empresas tradicionales. También se ha convertido en la norma ver pequeños equipos en la puesta en marcha que lograron mucho más que su competencia debido al trabajo duro y una fuerte ética de trabajo. Por lo tanto, se esperaría que el CTO tuviera un cociente emocional muy alto y se adaptara al entorno cultural requerido para liderar un equipo de diversos orígenes étnicos y económicos.

Educación y requisito profesional

Idealmente, un CTO debe tener más de 10 años de experiencia en el campo de TI (con la mayor parte de la experiencia en un rol tecnológico) y casi todos los CTO poseen una licenciatura en un tema relacionado con la informática, lo que establece una buena base para su viaje como CTO. . Mientras que más del 50% tiene una maestría.

¿Cuándo debo contratar a mi CTO?

Una pregunta directa a '¿Debo contratar a un CTO?', la respuesta corta sería un rotundo 'sí'. Sin embargo, hay varios factores que debe tener en cuenta al realizar la gran contratación. Preguntas que deberías hacerte:

  • ¿En qué etapa de financiamiento se encuentra?
  • ¿Qué tipo de CTO quieres?
  • ¿Cuánto debo pagar a mi CTO?

La etapa de financiación

Un CTO juega un papel diferente en diferentes ciclos de vida de una startup. La mayoría de las nuevas empresas deciden hacer su primera contratación de CTO durante la etapa inicial. La razón principal es que las startups quieren tener suficiente tiempo para su visión y planes a largo plazo para escalarla con el tiempo. Esto hace que la etapa inicial sea el momento perfecto para contratar a un CTO, ya que será un momento ideal para que las nuevas empresas desarrollen su idea, producto y concepto. En la etapa inicial, los CTO suelen ser responsables de todo lo técnico. Por ejemplo, frontend, backend, DevOps y cualquier cosa que ponga en marcha el producto.

Después de que las nuevas empresas hayan obtenido más fondos, un rol de CTO pasaría a un rol que delega y desarrolla aún más el equipo de Tecnología/Producto. A medida que su startup crezca y se expanda, descubrirá que su CTO, al pasar a un rol de planificación y alineación estratégicas, se convierte en una parte más importante de su alcance laboral.

El director de tecnología ideal

El papel del CTO evoluciona a medida que evoluciona el producto, en comparación con el CEO y el COO. De ahí la importancia de tener a alguien que pueda escalar al igual que su empresa. Nunca debe ser demasiado previsor en su contratación. Su papel crecerá junto con su empresa y una indicación positiva de un buen CTO para una startup es su alto nivel de diversidad en la carrera y la educación.

¿Cuánto debo pagar a mi CTO?

En el valor de mercado actual, el salario de los CTO puede oscilar entre (SGD) 100k – 250k. Para las nuevas empresas, la compensación es un tema único porque los rangos salariales dependen de la etapa de financiación en la que se encuentre la empresa y de la cantidad de capital que se le da al CTO. Por lo tanto, es importante encontrar un CTO apasionado por lo que hace y que sienta una fuerte sensación de logro al escalar con la empresa.

Un CTO fuerte vale cada centavo que le pagas cuando verás las recompensas entregadas en términos del éxito de tu empresa. Algunas startups equilibran la compensación de su CTO con capital, lo cual es importante para que la startup encuentre un buen equilibrio que le permita al CTO sentir que es una recompensa justa en términos de éxito. Por ejemplo, una equidad del 15-20% en una puesta en marcha previa al producto sería justa, mientras que en etapas posteriores, se esperaría que la compensación monetaria fuera mayor en contraste con la equidad.

Dificultad de contratar un CTO

Contratar a un CTO a menudo ha sido un gran desafío para las nuevas empresas e incluso para las empresas más grandes. El mayor desafío de contratación se debe a la escasa oferta de talento y la alta demanda de buenos CTO. A las empresas emergentes en etapa temprana a menudo les resulta difícil atraer buenos talentos a su empresa, ya que son nuevos en la industria y necesitan tiempo para desarrollar su marca de empleador.

En Storm2, ayudamos a unir talentos senior de FinTech con empresas innovadoras a nivel mundial. Creemos en la importancia de comunicar la emoción de su producto a profesionales experimentados de la industria que pueden ayudarlo a llevar su empresa un paso más allá. Nos enorgullecemos de brindar el mejor talento y cultura para las empresas FinTech debido a nuestra especialización en reclutamiento de nicho. Contamos con una amplia red de los mejores CTO de FinTech del mercado, así como con otros talentos de ingeniería para completar sus equipos. ¡Ponte en contacto con nosotros para tu próxima contratación!

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¿Cuándo deberías contratar a un CTO?

Algunos expertos sugieren que el momento adecuado para la contratación de un CTO es en la etapa inicial o de financiación de la Serie A, mientras que otros dicen que debe hacerse desde el principio. También hay una corriente de pensamiento que cree que contratar a alguien a tiempo parcial o temporal para un proyecto o lanzamiento específico es lo correcto.

De qué es responsable un CTO

El director de tecnología (CTO) es la persona dentro de una organización que supervisa la tecnología actual y crea la política pertinente. Un CTO debe tener el conocimiento empresarial necesario para alinear las decisiones relacionadas con la tecnología con los objetivos de la organización.

¿Qué hace un CTO en una startup?

Un CTO establecerá la dirección técnica para el desarrollo de su producto; crear y ejecutar un plan estratégico; identificar los recursos exactos necesarios para poner el plan en acción; y supervisar todo el proceso de principio a fin. La realidad de crecer y liderar una startup es brutal.

¿Cómo encuentro un buen CTO?

Cómo encontrar un CTO para tu startup

  1. Sea claro acerca de sus requisitos.
  2. Vaya a lugares donde es probable que encuentre buenos talentos técnicos.
  3. Busque desarrolladores justo por debajo del nivel de CTO en nuevas empresas similares a la suya.
  4. Utiliza el poder de Internet.
  5. Propuesta para el puesto.
  6. Asegúrese de tener un asesor técnico antes que un CTO.

Video: when to hire a cto