Nunca utilice Airbnb para viajes de negocios

Como empleador, no solo es su deber mantener seguros a sus empleados, es la ley. Si bien Airbnb puede parecer un alojamiento confiable, estamos aquí para brindarle algunas noticias. . . ¡no es! Siga leyendo para descubrir por qué nunca debería utilizar Airbnb para viajes de negocios.

¿Tienes 10 minutos? Podrías convertirte en un anfitrión de Airbnb

¿Sabes lo fácil que es crear una dirección de correo electrónico? Así de fácil es convertirse en anfitrión de Airbnb. Así es: se tarda 10 minutos en convertirse en anfitrión de Airbnb y todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. No siempre se realizan verificaciones de antecedentes y Airbnb ni siquiera verifica las direcciones de alquiler que enumeran los anfitriones. ¡Esto significa que podría ser alojado por un delincuente convicto, un delincuente sexual o un estafador en un hogar que puede o no existir!

Los problemas son mucho más comunes de lo que piensas

En 2016, de los 80 millones de estancias de Airbnb, entre el 3 y el 7 % fueron problemáticas. Y no estamos hablando sólo de cuestiones menores. Algunos clientes de Airbnb ni siquiera llegaron al sitio del anfitrión debido a cancelaciones de última hora y listados falsos o duplicados. De los viajeros que llegaron a sus alojamientos en 2016, se informaron experiencias como condiciones inseguras, discriminación e intentos de estafa. ¿Quién quiere quedarse en un lugar con una infestación de insectos o moho, electrodomésticos defectuosos o rotos o, peor aún, cámaras ocultas en los dormitorios y baños? ¡Nadie hace! Pero, desafortunadamente, ¡ese es el riesgo que corres al reservar un Airbnb!

En pocas palabras, los hoteles facilitan los viajes de negocios

Cuando ingresa a un hotel, sabe que tendrá acceso a Wi-Fi, una cama cómoda para dormir, la opción de pedir servicio a la habitación, check-in las 24 horas y más. Los hoteles están sujetos a ciertos estándares, para garantizar que todos los clientes estén seguros y alojados en condiciones bien cuidadas, limpias y cómodas, pero el hecho es que los anfitriones de Airbnb no lo están. Incluso si una lista de alquiler cuenta con ciertas comodidades, no se sabe qué hay realmente en la propiedad y qué tan confiable es.

Falta el servicio de atención al cliente de Airbnb

Desafortunadamente, Airbnb no parece priorizar la seguridad o la satisfacción del cliente. De hecho, el 82% de los que tuvieron un problema con Airbnb en 2016 mencionaron el servicio al cliente como un problema. Se sabe que Airbnb niega reembolsos, desactiva cuentas de huéspedes sin motivo, cuelga a los clientes, brinda poca asistencia de emergencia y más. Cuando se trata de eso, ese no es el tipo de equipo de servicio al cliente con el que desea tratar cuando se trata de viajes de negocios y el bienestar de sus empleados en el camino.

Nuestra recomendación . . .

Permitir que sus viajeros de negocios utilicen alojamientos de Airbnb podría hacer que sus empleados busquen alojamiento de última hora en un lugar desconocido o, lo que es peor, podría ponerlos en una situación terriblemente insegura. Debido a que está legalmente obligado a proteger a sus empleados en la carretera, podría terminar en problemas legales como resultado. Le conviene a usted (¡y a su empleado!) nunca permitir viajes de negocios en Airbnb. Hay muchas otras alternativas más seguras por las que una empresa de gestión de viajes puede guiarlo.

Si desea hablar más sobre este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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¿Puedes usar Airbnb para negocios?

Unirse a Airbnb for Work facilita la reserva y gestión de viajes de empresa, con acceso a listados en todo el mundo para viajes de negocios cortos o prolongados. Si administra el departamento de viajes o recursos humanos de su empleador, puede inscribir a su empresa en Airbnb for Work.

Cómo funciona el negocio de Airbnb

Airbnb conecta a los viajeros que buscan alojamiento asequible con anfitriones que ofrecen sus propiedades en alquiler a corto plazo. A los inquilinos se les cobra una tarifa de servicio no reembolsable de menos del 14,2 % según el listado. A los anfitriones también se les cobra una tarifa de no más del 3% por cada reserva completa.

¿Necesitas permiso para ejecutar un Airbnb?

En muchas ciudades, debe registrarse, obtener un permiso u obtener una licencia antes de publicar su propiedad o aceptar invitados. Ciertos tipos de reservas a corto plazo pueden estar prohibidos por completo. Los gobiernos locales varían mucho en la forma en que hacen cumplir estas leyes. Las sanciones pueden incluir multas u otras medidas de cumplimiento.

¿Necesitas un plan de negocios para Airbnb?

Tener un plan de negocios de Airbnb bien diseñado es la mejor manera de preparar su negocio para el éxito desde el principio. Describe sus objetivos comerciales, planes operativos y el cronograma para lograr todo esto. Después de todo, no querrá andar a ciegas cuando se trata de la industria del alquiler vacacional.

Video: airbnb for business

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