Fokke de Jong: ‘No esperes que los costos de la cadena de suministro se normalicen durante otro año’

La avalancha de bodas que tuvo lugar durante la segunda mitad de 2021 ha sido una bendición para marcas como Suitsupply, que dependen de reuniones formales para impulsar las ventas. Más del 50 % de las bodas planificadas para 2020 se llevarán a cabo en 2021, lo que aumenta la demanda de lugares, servicios y minoristas que atienden bodas.

Pero las bodas canceladas privaron a las marcas de ropa formal durante meses. Y ahora que las bodas han regresado con fuerza, esas marcas enfrentan un nuevo desafío: obtener suficiente inventario para satisfacer la demanda.

Fokke de Jong, CEO de Suitsupply, dijo que la marca ha visto aumentar los costos de envío, en algunos casos, cuadruplicarse, y también demoras en el envío, en todos los ámbitos. Eso es similar a lo que muchas otras marcas han experimentado. De Jong dijo que formar parte de organizaciones comerciales como Fair Wear Foundation, que mejoran las condiciones laborales en la cadena de suministro de la moda, ha mantenido a la empresa en buenos términos con sus proveedores en Italia y los fabricantes en China. A su vez, esos socios priorizaron sus pedidos durante la pandemia, reduciendo los retrasos. Suitsupply ganó $237 millones el año pasado, con más de la mitad proveniente de clientes estadounidenses.

Glossy habló con de Jong sobre otros problemas de la cadena de suministro que ha visto y cómo Suitsupply se está preparando para nuevos desafíos.

¿Con qué tipo de problemas de la cadena de suministro se ha encontrado?
“Estamos viendo que aumentan muchos costos logísticos . Hay algunos impedimentos para mover las cosas y los costos de envío aumentaron significativamente.

Nuestra ropa lista para usar se envía por mar y nuestra ropa personalizada se envía por aire, por lo que en realidad hemos visto más retrasos con la ropa lista para usar que con la ropa personalizada. Nuestro tiempo de entrega suele ser de 2 a 3 semanas, pero durante el verano ha sido de 3 a 4 semanas, aunque ahora se está reduciendo un poco.

No esperamos que esos precios se normalicen por lo menos hasta dentro de un año más. Incluso pueden permanecer elevados por más tiempo. La forma en que lo veo es que toda la demanda acumulada ahora compensa la falta de demanda durante tanto tiempo. Lógicamente, esa demanda también disminuirá en algún momento. Así que el desafío ahora es temporal”.

¿Cómo ha impactado el boom de las bodas en el negocio?
“El boom de las bodas es muy notorio. Sin embargo, afecta nuestra ropa lista para usar y personalizada de manera diferente. Mucha gente son invitados que necesitan algo rápidamente, lo que significa que gravitarán hacia el prêt-à-porter. Así que tenemos que asegurarnos de tener inventario en stock para ellos. Otros, especialmente los novios, vienen con semanas de anticipación para hacerse un traje a la medida. Tenemos más tiempo para conseguir lo que necesitan.

Por eso ha sido importante para nosotros no cerrar ninguna de nuestras tiendas minoristas, para que los clientes puedan encontrar el prêt-à-porter que desean. Todas nuestras tiendas minoristas han permanecido abiertas; no hemos cerrado ninguno de ellos de forma permanente. Y estamos ampliando muchos de ellos: nuestra tienda Soho, nuestra tienda de Brooklyn, nuestra tienda de Madison Avenue, y estamos abriendo nuevas tiendas. Tenemos uno en Nueva Jersey que se inaugurará la próxima primavera”.

¿Espera tener poco inventario en algún momento de este año?
“Los trajes personalizados no están sufriendo ningún retraso. Vemos más en el lado prêt-à-porter, que a veces es más escaso con los materiales. Estamos tratando de construir setos donde podemos. Hemos estado recorriendo toda la cadena de suministro, tratando de comprar más existencias, más telas y más patrones de lo que normalmente compraríamos a nuestros proveedores. Estamos construyendo un amortiguador, de modo que si, por ejemplo, un proveedor cierra durante tres semanas, tendríamos un de tela que podríamos usar hasta que vuelvan a abrir. Estamos poniendo más dinero de lo habitual en la cadena de suministro en este momento. Se trata menos de un gasto eficiente y más de simplemente comprar más de lo que necesitamos para tener ese colchón si hay algún problema”.

Quién fundó Suit Supply

Fundada en Ámsterdam en 2000 por Fokke de Jong, Suitsupply es una marca internacional de moda masculina con más de 100 tiendas en todo el mundo en las principales ciudades metropolitanas como Milán, Londres, Zúrich, Sídney, Nueva York, Toronto, Shanghái, Singapur y Hong Kong.

¿El suministro de trajes está hecho en China?

Suitsupply es miembro de Fair Wear Foundation (FWF) y utiliza telas de fábricas italianas, incluidas Vitale Barberis Canonico y Reda. Sus trajes están hechos en China.

¿Cómo empezó Suitsupply?

Suitsupply fue fundada en 2000 en los Países Bajos por el estudiante de derecho holandés Fokke de Jong, que en ese momento solo tenía 26 años. Desde su habitación, comenzó a vender en línea trajes asequibles y de moda, fabricados con telas italianas clásicas a un precio razonable.

¿Es el suministro de trajes una franquicia?

La compañía se especializa en la creación de un mercado completamente nuevo en la moda masculina mediante la introducción de trajes y chaquetas, zapatos y otros accesorios de calidad, a través de una red de puntos de venta, tiendas de franquicia, tiendas en tiendas y tiendas web en todo el mundo.

Video: fokke de jong

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