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Has oído que hay una diferencia entre táctica y estrategia, pero tal vez parezca un poco confuso. Aclaremos la confusión.

RJ Messineo

RJ, consultor asociado, trabaja con los clientes de ClearPoint para mejorar la eficiencia y la eficacia de sus procesos de gestión del rendimiento aprovechando el software de ejecución de estrategias de ClearPoint.


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Planificación Estratégica Ejecución de la Estrategia

Probablemente haya escuchado a personas en su empresa discutir tanto sobre la estrategia como sobre las tácticas cuando hablan de la implementación de la estrategia. Estos son términos comunes y aparecen regularmente en artículos en línea y en la oficina, y a menudo se confunden. Entonces, estamos aquí para dejar las cosas claras sobre la diferencia entre táctica y estrategia.

La estrategia describe el destino y cómo vas a llegar allí, y las tácticas describen las acciones específicas que vas a tomar en el camino. Haz clic para

Hay bastantes diferencias entre la estrategia y la planificación táctica. En resumen, la planificación estratégica se usa para establecer el destino y cómo llegará allí, y la planificación táctica describe las acciones específicas que tomará en el camino. A continuación, expondremos la estrategia frente a la táctica, las diferencias y similitudes entre los dos, y explicaremos cómo puede realizar un seguimiento del progreso de cada uno.

En este articulo

  • Estrategia vs. Tácticas: la diferencia
  • ¿Qué hace una buena estrategia?
  • ¿Qué hace una buena táctica?
  • En general, la regla general para comprender la diferencia entre estrategia y táctica es: "Piensa estratégicamente, actúa tácticamente".
  • 3 Estrategia vs. Ejemplos de tácticas
  • Gobierno local
  • Educación
  • Cuidado de la salud
  • Siga el progreso de su estrategia y tácticas
  • Estrategia de medición
  • Estrategia y tácticas de seguimiento en ClearPoint
  • Tácticas de medición
  • En resumen

Estrategia vs. Tácticas: la diferencia

Hace unos 2500 años, el estratega militar chino Sun Tzu escribió “El arte de la guerra”. En él, dijo: “La estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria. La táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota”. Las tácticas y la estrategia no están reñidas entre sí, están en el mismo equipo. (¡Y lo han sido durante muchos siglos!) Así es como definimos lo táctico frente a lo estratégico:

  • La estrategia define sus objetivos a largo plazo y cómo planea lograrlos. En otras palabras, su estrategia le brinda el camino que necesita para lograr la misión de su organización.
  • Las tácticas son mucho más concretas y, a menudo, están orientadas hacia pasos más pequeños y un marco de tiempo más corto a lo largo del camino. Implican mejores prácticas, planes específicos, recursos, etc. También se les llama “iniciativas”.

¿Qué hace una buena estrategia?

Una estrategia sólida refleja los valores centrales de la organización. Su equipo estratégico debe recopilar información de toda la organización para garantizar que haya alineación entre la estrategia y las prioridades de cada departamento. Todas las estrategias deben ser accionables.

Al crear una buena estrategia, concéntrese en el resultado final deseado (la meta). Su estrategia es la base de todas las actividades dentro de la organización, y la forma en que se elabore guiará la toma de decisiones a medida que sus equipos trabajen para lograr esos objetivos. Por ejemplo, si una empresa de muebles tiene el objetivo de expandir su participación de mercado, su estrategia podría incluir ofrecer los precios más competitivos y tener siempre existencias de ofertas comunes. Los equipos de liderazgo tomarán decisiones que prioricen costos más bajos.

¿Qué hace una buena táctica?

Una buena táctica tiene un propósito claro que ayuda a su estrategia. Tiene un cronograma finito durante el cual se completarán actividades específicas y se medirán sus impactos.

Una táctica para la empresa de muebles sería analizar los procesos de fabricación para minimizar los desperdicios y las ineficiencias, disminuyendo así los costos y, por extensión, los precios para los clientes. La empresa puede medir claramente el éxito de la táctica comparando sus costos antes y después del análisis.

En general, la regla general para comprender la diferencia entre estrategia y táctica es: "Piensa estratégicamente, actúa tácticamente".

Aquí hay algunos ejemplos de cómo interactúan la estrategia y la táctica que lo ayudarán a diferenciar entre los dos términos:

  1. La estrategia se basa en una extensa investigación, planificación y reflexión interna. Es una visión a largo plazo, mientras que las tácticas son acciones a corto plazo. Por ejemplo, si su estrategia de marketing es mejorar su influencia y desempeño en las redes sociales, entonces sus tácticas podrían ser determinar los mejores canales para su negocio y los mensajes más efectivos para sus audiencias. Las estrategias PUEDEN cambiar para adaptarse a nuevos factores internos o externos en una organización, pero estos cambios no deben hacerse a la ligera. Las tácticas pueden cambiar según el éxito de su estrategia. Es mucho más fácil ajustar las tácticas para corregir el rumbo que revisar su estrategia, así que asegúrese de que su planificación estratégica sea exhaustiva.
  2. La estrategia y la táctica trabajan juntas como medios para un fin. Si su estrategia es escalar una montaña, un componente clave de su estrategia podría ser decidir qué lado de la montaña debe escalar. Tus tácticas serían el equipo que comprarías, a quién llevarías contigo, tu plan de viaje completo, cuánto tardarías en llegar allí, en qué temporada irías, etc. Una estrategia sin táctica nunca se ejecutará ni te ayudará a lograr tus objetivos.
  3. La estrategia y la táctica siempre tienen que estar en línea entre sí. Es posible que esté realmente enamorado de un proyecto en particular (es decir, una táctica), pero solo vale la pena seguirlo si se alinea con su estrategia a largo plazo. Por lo tanto, su estrategia debe informar qué tácticas ejecutará o financiará su organización.
  4. La mejor estrategia y táctica todavía no cubrirá TODO. Debido a que los recursos son finitos, elegir la estrategia correcta y las tácticas correspondientes garantiza que sus esfuerzos se dirijan hacia el logro de su visión de la manera más eficiente posible. Estos son algunos consejos para superar algunos de los mayores puntos débiles al pasar por el proceso de planificación.

3 Estrategia vs. Ejemplos de tácticas

Para ayudar a aclarar el concepto aún más, veamos algunos ejemplos.

Gobierno local

Para un gobierno local, la rendición de cuentas y la capacidad de respuesta son las piedras angulares del buen gobierno. Por lo tanto, es posible que tenga un objetivo general para mejorar la transparencia.

Tu estrategia: Para lograr ese objetivo, decides mejorar tu estrategia de comunicación adoptando e implementando nuevos canales de comunicación bidireccional. Esto no solo lo ayudará a comprender lo que la gente quiere (y necesita), sino que también lo ayudará a mantener a la gente informada.

Tus tácticas: Algunas tácticas que podrías usar para lograr esa estrategia podrían incluir:

  • Cree y publique un nuevo panel comunitario para informar a los residentes sobre los objetivos del gobierno y el progreso.
  • Desarrolle un plan de marketing que destaque las formas en que los ciudadanos pueden interactuar y comunicarse con el gobierno.

Estas tácticas tienen un tiempo final claro y, si se logran, contribuirán en última instancia a alcanzar la meta general.

Educación

La mayoría de los sistemas escolares se esfuerzan continuamente por mejorar los resultados del aprendizaje, como lo demuestran los puntajes de las pruebas estandarizadas. Hay una variedad de estrategias y tácticas que podrías adoptar para cumplir esa misión.

Su estrategia: Decide centrarse en incorporar más tecnología en el aula como una forma de mejorar la participación de los estudiantes, lo que ha demostrado tener un impacto positivo en el aprendizaje.

Tus tácticas: Algunas tácticas que podrías usar para lograr esa estrategia serían:

  • Compre e implemente sistemas SMART en sus aulas para el próximo año escolar.
  • Proporcione a los maestros desarrollo profesional para apoyar el mejor uso de los sistemas SMART y cómo pueden usarlos para mejorar su enseñanza.

Estas tácticas tienen un propósito claro que ayudará a la estrategia y una línea de tiempo finita. Una vez completados, lo acercarán a lograr la estrategia.

Cuidado de la salud

Un problema común al que se enfrentan muchas organizaciones sanitarias está relacionado con la capacidad hospitalaria: la demanda de camas para pacientes supera la oferta. Con una misión general de mejorar la salud de la comunidad a la que sirve, este es un problema que debe abordarse.

Tu estrategia: Dado que no tienes terrenos para nuevas construcciones, tu estrategia es hacer que tus procesos internos sean más eficientes para mejorar el flujo de pacientes, y así liberar camas más rápido.

Tus tácticas: algunas tácticas que podrías usar para lograr esa estrategia podrían ser:

  • Implemente una aplicación de programación para optimizar el tiempo de quirófano, moviendo a los pacientes a través del flujo más rápidamente.
  • Invierta en una solución de análisis de datos para comprender mejor las limitaciones de capacidad y emplear análisis predictivos en el futuro.

Estas tácticas ayudarán a identificar cuellos de botella en sus procesos existentes y proporcionarán datos que puede usar para tomar mejores decisiones, todo lo cual, con suerte, desbloqueará una mayor capacidad dentro de los recursos que ya existen.

Siga el progreso de su estrategia y tácticas

La estrategia y las tácticas son dos partes del mismo rompecabezas: trabajan juntas para ayudar a su organización a lograr el éxito a largo plazo. Es importante revisar activamente ambos periódicamente para asegurarse de que está progresando.

Echemos un vistazo a cómo mediría cada uno en la práctica y cómo el uso de ClearPoint, un software de informes de estrategia, puede ayudar a generar resultados.

Estrategia de medición

Para realizar un seguimiento de su estrategia , deberá elegir algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que le ayudarán a medir el rendimiento.

Un buen KPI utiliza datos cuantificables para responder preguntas sobre el progreso y brindarle ideas sobre cómo mejorar aún más esos números. Por ejemplo, si su estrategia es aumentar la satisfacción del cliente, un puntaje neto de promotor (NPS) podría ser el KPI. Hay muchos factores que pueden influir en la respuesta de una puntuación de NPS y, con la ayuda de preguntas adicionales, una organización podría saber en qué áreas enfocar sus mejoras.

Recuerde establecer objetivos que detallen específicamente sus KPI y desglosarlos en marcos de tiempo alcanzables. (Aquí hay un artículo que explica cómo hacerlo). Eche un vistazo a otras organizaciones en su mercado o revise su desempeño anterior para elegir los objetivos apropiados. Si su rendimiento de KPI parece estar rezagado constantemente sin mucha preocupación, podría intentar dar más peso a los objetivos; algunas organizaciones vinculan el rendimiento de KPI con incentivos como bonos de fin de año para fomentar el compromiso.

Siguiendo uno de nuestros ejemplos anteriores, si su objetivo como administrador de la escuela es implementar tecnología para mejorar la participación y retención de los estudiantes, es posible que esté midiendo los resultados de las pruebas estandarizadas de los estudiantes. Pero dependiendo del tipo de éxito que estuviera viendo, podría comenzar a medir los puntajes en las pruebas del salón de clases o las calificaciones generales de los estudiantes cada trimestre. Este tipo de medición debería poder validar si el uso de la tecnología en las aulas está ayudando con las calificaciones. También podría revelar otros nuevos caminos para tener éxito. Tal vez la tecnología esté teniendo un impacto en las calificaciones en general, pero todavía falta una pieza que vincule mejor el aprendizaje en el aula con las pruebas estandarizadas, lo que indica la necesidad de un cambio de táctica.

Estrategia y tácticas de seguimiento en ClearPoint

Hay una gran cantidad de datos asociados con el seguimiento de la estrategia y muchas trampas que podrían impedirle hacerlo bien. ClearPoint fue diseñado específicamente para ayudar a las organizaciones de todo tipo a mantenerse al día en lo que respecta a la ejecución de la estrategia. Le permite ver toda la información relevante asociada con sus estrategias y tácticas en un solo lugar, lo que facilita la comprensión y el análisis del progreso, e incluso cambiar de rumbo cuando lo necesite. En ClearPoint, puede visualizar el vínculo entre los elementos conectados (estrategias y tácticas) y crear paneles y vistas personalizados que permitan a otras personas de su organización obtener fácilmente información sobre el rendimiento.

Como ejemplo, el informe resumido de ClearPoint a continuación es para un gobierno local. Muestra una clara alineación entre las estrategias (objetivos) y tácticas de la ciudad, junto con indicadores de estado (verde, amarillo o rojo), análisis cualitativo, propietarios de tácticas, porcentaje completado y fechas de finalización.

Cuando puede ver fácilmente cómo encajan todas las piezas de su estrategia, incluidas las tácticas y los KPI, tiene una visión más clara de qué actividades realmente están moviendo la aguja en la dirección correcta. En ClearPoint, puede ver los objetivos que están vinculados a sus KPI. Entonces, si ve que un KPI está mejorando pero la estrategia asociada permanece sin cambios, tal vez el KPI no tenga la influencia que pensaba que tenía, y es hora de volver a la mesa de dibujo.

En ClearPoint, también puede crear paneles que obtengan información relevante adicional. A continuación, se muestra una instantánea del estado de cualquiera de los objetivos del gobierno que se han quedado atrás del plan, junto con la estrategia que se implementó para lograr el objetivo. También puede ver una instantánea de táctica que muestra el estado de todas sus tácticas y, finalmente, el informe de resumen de alineación de arriba, todo en la misma página, lo que le permite obtener información rápida. A continuación, puede realizar cualquier cambio en la estrategia según sea necesario.

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Tácticas de medición

Con sus tácticas, se trata más de su planificación y los componentes de la misma. Las tácticas suelen tener una fecha de inicio y finalización, ciertos recursos asignados y una serie de hitos y elementos de acción para ayudar a lograr la táctica. Desea asegurarse de responsabilizar a cada miembro de su organización por las tácticas de las que están a cargo, por lo que siempre debe asignar la propiedad cuando se asigna una táctica. Visto en conjunto, sus tácticas le darán los pasos concretos que necesita para realizar un seguimiento de cualquier cosa relacionada o vinculada a su estrategia, incluidos los OKR o KPI relacionados. Si ha asignado recursos a una táctica, recuerde realizar un seguimiento de cómo se utilizan y cuánto presupuesto le queda.

En resumen

Es fácil hablar sobre su estrategia y sus tácticas como si fueran la misma cosa. Dependen en gran medida el uno del otro y es muy importante realizar un seguimiento de ambos, pero los términos no deben usarse indistintamente.

Antes de implementar su estrategia, asegúrese de contar con la aceptación de las partes interesadas y de haber abordado cualquier duda. Una vez que haya resuelto las inquietudes y esté listo para ejecutar, comunique su estrategia a toda la organización para proporcionar significado y contexto en torno a las actividades de cada departamento. Es muy importante que todos entiendan tu estrategia. Los equipos deben saber cómo las tácticas en las que están trabajando contribuyen a los objetivos generales de la organización.

Y, por último, no olvide revisar y evaluar constantemente su estrategia. Ningún entorno empresarial permanece estático, y realizar revisiones estratégicas para verificar garantizará que se adapte a cualquier cambio y se mantenga al día.

¿Busca la versión abreviada? Aquí hay un resumen visual ordenado que destaca los puntos clave de esta comparación, creado con Visme. ¡Disfrutar!







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¿Qué es un plan estratégico?

Un plan estratégico son los objetivos a largo plazo de su organización y destaca cómo desea crecer en categorías específicas. El plan estratégico enumera los objetivos y las metas para cada área en la que a su empresa le gustaría crecer, y enumera las iniciativas que la organización tomará para alcanzar sus metas. a

¿Cuál es la diferencia entre estrategia y táctica?

Los objetivos a largo plazo y cómo planea lograrlos conforman su estrategia. Mientras que las tácticas son sus proyectos e iniciativas. Son concretos y se pueden completar en un corto período de tiempo.

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¿Cuándo debo usar una estrategia vs una táctica?

Si necesita crear objetivos amplios y de alto nivel, su organización busca crear una estrategia. Si tiene metas de alto nivel y no tiene proyectos o tareas que lo ayuden a llegar allí, su organización necesita tácticas. a

¿Cómo se relacionan la estrategia y la táctica?

Tus tácticas viven dentro de tu estrategia. Son proyectos e iniciativas que completa para cumplir con los objetivos a largo plazo descritos en su estrategia. a

¿Por qué son importantes las tácticas?

Tu estrategia te dice cuáles son tus objetivos a largo plazo. Sin tácticas, realmente no sabes cómo vas a llegar allí. Sus tácticas son importantes ya que le brindan una ruta tangible a seguir para lograr sus objetivos. a

¿Por qué es importante una estrategia?

Sin una estrategia, su organización camina a ciegas sin objetivos claros y alineados a la vista. Una estrategia hace que su equipo se alinee con respecto a cuáles son sus objetivos a largo plazo como organización.

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Cual es la diferencia entre estrategico y tactico

La estrategia define sus objetivos a largo plazo y cómo planea alcanzarlos. En otras palabras, su estrategia le brinda el camino que necesita para lograr la misión de su organización. Las tácticas son mucho más concretas y, a menudo, están orientadas hacia pasos más pequeños y un marco de tiempo más corto a lo largo del camino.

¿Qué es el proceso táctico?

La planificación táctica es el paso que se da después de que una empresa o equipo crea un plan estratégico para dividir ese plan en objetivos y metas más pequeños. Un plan táctico se utiliza para definir objetivos y determinar cómo se lograrán a través de acciones y pasos.

¿Qué son los ejemplos tácticos?

12 ejemplos de tácticas

  • Mercados. Un comerciante compra una acción que normalmente no compraría simplemente porque el precio cae irracionalmente bajo como resultado de un proceso de capitulación.
  • Clima.
  • Ubicaciones.
  • Seguridad de información.
  • Ambiente.
  • Precios.
  • Promoción.
  • Cadena de suministro.

Mas cosas…•

¿Cuál es la diferencia entre estrategia y táctica en la guerra?

En el ámbito militar, la táctica enseña el uso de las fuerzas armadas en los enfrentamientos, mientras que la estrategia enseña el uso de los enfrentamientos para lograr los objetivos de la guerra. Así como el término "estrategia" se originó con los griegos, también lo hizo el término "táctica".

Video: tactical execution