La pandemia provocó que las industrias de todo el mundo cambiaran repentinamente a la fuerza laboral remota para proteger a los empleados. Si bien esa transición trajo consigo varios desafíos, también ofreció algunas oportunidades únicas. Muchas empresas hicieron un balance de sus flujos de trabajo y se dieron cuenta de que era el momento adecuado para incorporar la automatización de procesos robóticos para optimizar sus procesos.
Cuando observamos las estadísticas de RPA, 2021 vio un aumento masivo en las inversiones de RPA en todo el mundo. Incluye programas piloto y la implementación completa de nuevos flujos de trabajo automatizados. A medida que más empresas invierten su dinero en esta tecnología. Además, reconocer las tendencias de RPA será importante para las empresas que desean obtener el mejor retorno de su inversión.
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¿Qué es la Automatización Robótica de Procesos?
El objetivo principal de implementar tecnologías de automatización de procesos robóticos es mitigar las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo realizadas por humanos. La implementación de RPA permite que los robots de software se hagan cargo de las tareas mundanas que idealmente realizan los trabajadores inteligentes al reducir los errores, ser rentables y permitir que los recursos se centren en las tareas más importantes que requieren la intervención humana.
El mercado de la automatización robótica de procesos está prosperando con la fusión de tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para su desarrollo. Los servicios y soluciones de desarrollo de RPA son capaces de realizar tareas repetitivas, basadas en reglas y que consumen mucho tiempo. Esto significa que cuando las empresas adoptan RPA, pueden canalizar sus recursos y lograr el máximo ROI.
Las 10 principales tendencias clave de RPA a seguir en 2021
Tendencia RPA 1: Centrarse en la seguridad
A medida que los casos de uso se expanden más allá de los programas piloto y RPA se usa en procesos internos y externos, la seguridad debe ser una alta prioridad. Una mayor optimización a través de la automatización de procesos robóticos significará que las empresas tendrán conjuntos de datos sólidos disponibles para obtener información clave. Tenga en cuenta que estos datos deben estar protegidos.
Ya sea para garantizar la confidencialidad en industrias como la atención médica o para proteger los datos de los clientes de piratas informáticos y ladrones de identidad, el marco de seguridad en torno a sus procesos debe cumplir con los más altos estándares de la industria.
2. Las tendencias de RPA continuarán mostrando un fuerte crecimiento
Aunque la agencia de desarrollo de aplicaciones móviles afirma que los beneficios de RPA pueden retrasarse a medida que las organizaciones luchan con ciclos de reparación constantes. Y el tiempo de inactividad de la automatización, la prioridad y la madurez acelerada de los programas RPA. Sin embargo, la respuesta a la pandemia continuará mientras las empresas mantengan el mantra de hacer más con menos.
2020 se puede definir como el año de la apropiación de la Automatización Robótica de Procesos. Por lo tanto, es seguro decir que 2021 será el año en que las organizaciones buscarán hacerlo bien y cambiarán su enfoque hacia un mejor diseño, planificación y entrega de automatizaciones. Sin embargo, entrega los rendimientos en los que se vendió la tecnología.
3. Mayor influencia para TI
En 2021, el intento de hacer que la automatización sea accesible para el desarrollador ciudadano ha expuesto problemas dañinos con la fragilidad de la automatización, la seguridad y la entrega de valor. La respuesta será una mayor indulgencia en TI para afirmar una mayor propiedad de la automatización compartida y contribuir. Su experiencia técnica sobre las limitaciones de la automatización y las complejidades del desarrollo y la entrega sólidos de RPA.
4. Escalar RPA seguirá siendo un desafío
Este año, las tendencias de RPA pasaron la etapa piloto con empresas que apuestan por la automatización. Sin embargo, las organizaciones tendrán dificultades para escalar RPA en toda la empresa para pasar los proyectos piloto a una fuerza laboral digital considerable. La incapacidad de escalar resultará principalmente del mantenimiento significativo y la carga de soporte de RPA requerida para dar servicio a la considerable cartera de automatizaciones que tienen en producción.
5. Aplicaciones basadas en la nube y RPA
A medida que RPA escala y su uso se expande a más aplicaciones basadas en la nube, la complejidad de las cargas de trabajo de RPA aumentará. Como resultado, no será extraño ver el intercambio de cargas de trabajo de bots entre plataformas y la orquestación de múltiples proveedores de RPA.
El ROI de RPA seguirá aumentando a medida que más empresas aumenten el tiempo de actividad de RPA para obtener el máximo valor de sus bots. Maximizar el uso que puede obtener de RPA es la definición de trabajar de manera más inteligente, y los beneficios serán claros.
6. Acepta el cambio
Mirando las últimas tendencias en RPA, está claro que cualquier empresa que se haya resistido a adoptar la automatización hasta este punto está atrasada. RPA es clave para sacar el máximo partido a tu equipo y optimizar procesos en un número creciente de áreas de negocio.
Aunque algunas empresas tuvieron caminos ligeramente accidentados con la implementación de RPA. La disponibilidad de proveedores de RPA competentes y bien informados se está expandiendo. Y a medida que más empresas adoptan las mejores prácticas de la industria. El tipo de problemas que algunas personas tuvieron al incorporar la automatización el año pasado será esencialmente una cosa del pasado.
7. Procesos Inteligentes
Si bien las tendencias de RPA se adoptaron en 2020, es probable que en 2021 RPA se integre más completamente con la inteligencia artificial y las herramientas de aprendizaje automático. La distinción entre bots como software y trabajadores digitales será más evidente. Los bots RPA se centrarán en tareas basadas en procesos registrados basados ??en reglas. Mientras tanto, la IA que imita la acción humana ayudará a realizar tareas más complejas.
Esto también ayudará a conectar islas de automatización y ayudará a lograr una automatización de procesos más fluida e interconectividad entre departamentos. Además, el mayor desarrollo de aplicaciones de IA cognitiva de RPA evitará cuellos de botella. Sin embargo, eso puede surgir si un cambio de interfaz de usuario no se programa de inmediato en las reglas que sigue un bot para lograr su propósito.
8. Concéntrese en el tiempo de actividad de RPA
En 2020, las empresas aprendieron por las malas que automatizar más procesos no se traduce necesariamente en el éxito de la automatización. Entonces, en 2021, las organizaciones maximizarán el tiempo de actividad de RPA y la disponibilidad de bots para capturar el valor comercial completo esperado de sus automatizaciones. Espere que esta métrica esté al frente y en el centro de los paneles de análisis y los informes de informes para todos los equipos de automatización.
9. El auge de RPA CoE
La pesada carga del mantenimiento y soporte de RPA hará que más organizaciones sigan las mejores prácticas de automatización y establezcan Centros de Excelencia (CoE) de RPA. El aumento del crecimiento y la popularidad de los CoE de RPA servirán para estandarizar y controlar mejor el RPA a fin de minimizar los errores de los bots, el mantenimiento y la pérdida de valor comercial cuando los bots se retiran de la producción.
10. Más adquisiciones en el espacio de automatización
Las consolidaciones y adquisiciones aumentarán en 2021 y seguirán expandiéndose durante los siguientes tres años. Los proveedores de automatización se moverán para unir su base para abordar todos los aspectos de la utilidad de la cadena de valor de la robotización, deteniéndose para ofrecer las mejores capacidades independientes.
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Las 3 principales predicciones futuras para la automatización robótica de procesos (RPA)
Plataforma de automatización centralizada
Según una empresa de transformación digital en el futuro, se espera que RPA se convierta en el repositorio de automatización, al igual que Youtube es un repositorio de videos. Por lo tanto, es justo mencionar que RPA se convertirá en una plataforma de automatización única o centralizada durante el período.
Eliminación de Trámites
Esta es quizás la mayor ventaja de ejecutar RPA. Los servicios de TI ofrecen automatización de procesos robóticos como una tecnología basada en datos y ayudan a las empresas a administrar tareas o actividades repetitivas que consumen mucho tiempo. Se confía en que el mercado de la automatización se desarrolle con modelos RPA fáciles de ejecutar que robotizarán el trabajo de escritorio comercial para 2025.
Mayor automatización de procesos inteligentes
RPA está diseñado para automatizar datos estructurados con un conjunto de reglas predefinidas. Sin embargo, a medida que avanza la innovación, el componente o la función del aprendizaje automático se incorpora a la solución RPA que se prepara para los bots SPA. Además, SPA permite que los bots RPA aprovechen las capacidades de otras tecnologías emergentes, incluida la inteligencia artificial y los grandes datos.
Pensamientos finales
Últimamente, los bots RPA y las soluciones inteligentes de mecanización (IA) se han vuelto importantes para perdurar y prosperar. Las organizaciones deben adaptarse a la situación que se presenta en estos tiempos de pandemia y pospandemia. RPA puede abrir nuevos horizontes para cada negocio y brindar un nuevo potencial a su organización para ofrecer una experiencia de cliente superior y personalizada.
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¿RPA tiene futuro?
Dado que la RPA ha crecido en un período corto, hay muchas oportunidades para desarrollar una carrera en ella. La tecnología se está expandiendo con la combinación de IA y aprendizaje automático, lo que seguramente cambiará la fase de las futuras tareas de automatización.
¿Cuál es el crecimiento futuro de RPA?
Según Forrester, los servicios relacionados con RPA podrían alcanzar los $ 16 mil millones para 2025, casi tres veces el software que está tratando de ayudar a implementar. Si combina los servicios y el software, es un mercado mucho más impresionante de $ 25 mil millones para 2025.
¿Es RPA una buena opción de carrera para el futuro?
Carrera RPA
Una carrera en RPA se considera muy eficaz. Los graduados emergentes pueden esperar fácilmente una gran parte de las oportunidades de empleo en el mundo. Además, los paquetes de pago para expertos con conjuntos de habilidades en este campo son relativamente más altos en comparación con otros campos.
¿Cuál es el alcance de RPA en el futuro?
El alcance futuro de RPA se puede observar en el campo de la entrada de datos y trabajos de reintroducción de datos. Estas tareas podrían automatizarse fácilmente con RPA. Las diversas tareas repetitivas, como el formateo, el ensamblaje de datos o cualquier cosa que requiera una serie de pasos, se llevan a cabo fácilmente con la ayuda de RPA.