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El CEO de JP Morgan Chase, Jamie Dimon, centro, posa con miembros de su personal en Seattle. Foto del personal/Aaron Allen

The Seattle Medium

La semana pasada, el director ejecutivo de JP Morgan Chase, Jamie Dimon, se reunió con algunos medios de comunicación locales en Seattle para analizar algunos planes orientados al servicio comunitario que Chase tiene reservados para las comunidades de todo el país.

En un ambiente íntimo, Dimon estableció un camino claro para que Chase ejecute su visión hacia una mayor inclusión, diversidad y desarrollo de conocimientos financieros en las comunidades, con especial énfasis en las comunidades subrepresentadas y las comunidades de color.

Si bien muchas empresas han puesto énfasis en las comunidades desatendidas durante el COVID y después de eventos recientes como la muerte de George Floyd, Dimon dice que Chase ha sido estratégico para tener un impacto en las comunidades donde las disparidades económicas y sociales los han afectado de manera desproporcionada antes de la pandemia y George Floyd. convirtiéndose en un nombre familiar.

“En primer lugar, Chase ha sido un líder en diversidad mucho antes del asesinato de George Floyd, mucho antes de COVID y cosas así”, dice Dimon. “Y les señalo a las personas que COVID y el asesinato de George Floyd simplemente resaltaron lo que ya sabíamos. Que la comunidad negra se ha quedado atrás durante mucho tiempo y ha estado sufriendo mucho más que la mayoría. No tan cierto para la comunidad asiática, no tan cierto para la comunidad latinx”.

“Después de COVID y George Floyd, redobló el avance del liderazgo negro a través de Advance Black Pathways, que es una iniciativa que se basa en el esfuerzo existente de Chase para ayudar a las comunidades negras a trazar caminos más sólidos hacia el éxito económico y el empoderamiento”, agregó Dimon.

Como líder en la industria de servicios financieros, Chase se compromete a cerrar las brechas entre los ricos y los pobres, los alfabetizados financieros y los analfabetos financieros, y a ayudar a construir comunidades y empresas que han sufrido tanto por COVID como por las desigualdades sistémicas que plagan las empresas minoritarias y sus comunidades.

A medida que el mundo se dio cuenta de lo frágil que puede ser la existencia, el manifiesto de Dimon, su carta a los accionistas, les da una visión optimista del futuro y los planes que Chase ya ha puesto en marcha.

“Nuestra nación claramente está bajo mucho estrés y tensión por varios eventos”, escribe Dimon. “La pandemia de COVID-19, por supuesto, que se ha cobrado más vidas estadounidenses que el total perdido en la Segunda Guerra Mundial, la Guerra de Corea y la Guerra de Vietnam combinadas, lo que ha resultado en una grave angustia económica para millones más; el brutal asesinato de George Floyd y los disturbios raciales que siguieron; las divisivas elecciones presidenciales de 2020, que culminaron con la toma del Capitolio y el intento de perturbar nuestra democracia; y el ascenso aparentemente inevitable, pero no obstante alarmante y desconcertante, de China, que amenaza la preeminencia global de Estados Unidos”.

“Necesitamos una estrategia nacional coherente y consistente para igualar la gravedad de los desafíos estructurales existentes que están impulsando las crisis raciales y económicas de nuestro país”, continuó la carta. “Así como la planificación y el análisis cuidadosos nos habrían preparado para la pandemia actual, la planificación y el análisis cuidadosos pueden abordar muchos de los desafíos que enfrentamos”.

En un esfuerzo por abordar las disparidades económicas que existen en Estados Unidos a través de las líneas raciales, JP Morgan Chase ha comprometido $30 mil millones durante los próximos cinco años para impulsar una recuperación inclusiva, derribar las barreras del racismo sistémico y apoyar a los empleados.

“Esta se trata no solo de financiar pequeñas empresas y empresarios de color, sino también de educación para negros y latinos, hipotecas para negros y latinos”, explica Dimon. “ $8 mil millones en hipotecas, $12 mil millones en viviendas asequibles y $350 millones en pequeñas empresas”.

“Estamos contratando veteranos de la diversidad, tenemos educación financiera para abordar nuestra diversa base de clientes, y no se trata solo de negros y latinos, abarcan todos los ámbitos de la vida”, agregó.

Además, Dimon dice que Chase ha iniciado la idea de "sucursales comunitarias". Según Dimon, estas sucursales comunitarias no son solo bancos, sino sucursales que han adoptado un enfoque comunitario aún más amigable y empático con las personas, lo que permite a Chase atender mejor las necesidades de la comunidad. Las ubicaciones no solo serán centros bancarios, sino que también servirán como espacios públicos donde las sucursales comunitarias inviten e involucren a los vendedores y negocios locales para comunicarse y colaborar juntos. Estarán decorados con historias y arte locales para acentuar los legados de la comunidad.

“Se nos ocurrió una gran idea al tomar una sucursal y convertirla en lo que llamamos una “sucursal comunitaria” y la diferencia es que no es solo un banco”, dice Dimon. “Tiene áreas de espacio público, usamos el espacio público para invitar a las pequeñas empresas, brindamos educación financiera para madres solteras, educación financiera para delincuentes, usamos la historia local, tenemos vendedores locales, usamos a la gente local para alimentar a la gente y hasta ahora, han tenido éxito”.

“Una está justo al lado de donde asesinaron a George Floyd, una está en Crenshaw en Los Ángeles, otra está en Harlem, Southside de Chicago, cerca de la nueva ubicación de la biblioteca de Obama, Detroit, DC y aquí en Seattle y el área de Puget Sound. estamos trabajando en tres Sucursales Comunitarias”, agregó Dimon.

Según el sitio web de la compañía, Advance Black Pathways de Chase, que se creó en 2019 para abordar los desafíos sistémicos y fortalecer la base económica de las comunidades negras, está en una posición única para reunir sus recursos para ayudar a abordar algunos de los desafíos que ha enfrentado la comunidad negra.

Al aprovechar las relaciones existentes y formar otras nuevas con líderes y comunidades negras, comunidades subrepresentadas y comunidades de color, Chase está brindando vías para fortalecer esos puentes.

Dimon cree que la mejor manera de aprovechar el potencial de Estados Unidos es creando una economía inclusiva que beneficie a todos. Internamente, Chase ha logrado grandes avances en diversidad, equidad e inclusión. Han establecido relaciones con veinte HBCU para aprovechar el talento que surge de los colegios y universidades históricamente negros, y aumentaron la cantidad de negros en roles de liderazgo dentro de la empresa en un 15 por ciento. Pero para Dimon, es igualmente importante que Chase también se centre en las relaciones externas. Solidificar y formar relaciones con líderes y comunidades negras, comunidades subrepresentadas y comunidades de color.

“Debemos dar rienda suelta a la extraordinaria vitalidad de la economía estadounidense”, dice Dimon. “El crecimiento económico nos dará los medios para hacer frente a los problemas derivados de la desigualdad de manera sostenible. Es el motor que impulsará y asegurará el liderazgo mundial de Estados Unidos”.

“Este puede ser un momento en el que todos nos unamos y reconozcamos nuestra responsabilidad compartida: actuar de una manera que refleje lo mejor de todos nosotros”, dijo Dimon. “Durante esta terrible crisis de COVID-19, de alguna manera nos vemos obligados a contar unos con otros. Es conmovedor ver el respeto y la gratitud que la mayoría de nosotros mostramos ahora a nuestros trabajadores esenciales, y eso es algo que debemos hacer por todos nuestros trabajadores, todo el tiempo. Esta crisis también nos recuerda que todos vivimos en un solo planeta. Esperemos que el civismo, la humanidad y la empatía nos impulsen hacia el objetivo de mejorar Estados Unidos. Tenemos los recursos y las soluciones están ahí, esperando a ser encontradas”.

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¿Es JP Morgan una empresa diversa?

Nuestra divulgación de la fuerza laboral muestra nuestro progreso hacia la construcción de una fuerza laboral más fuerte y diversa de 2018 a 2020, así como las oportunidades que se avecinan. A partir de 2020, nuestra fuerza laboral global estaba compuesta por un 49 % de mujeres; mientras que el 52% de nuestra fuerza laboral en los EE. UU. representaba una variedad de grupos étnicamente diversos.

¿Cuál es la cultura empresarial de JP Morgan?

Nuestra cultura

Creemos que la diversidad entre nuestros empleados nos permite ser la empresa de clase mundial que somos hoy. Nos esforzamos por fomentar una cultura de respeto y estamos comprometidos a hacer que nuestra fuerza laboral, lugar de trabajo y mercado sean diversos, inclusivos y accesibles para todos nuestros empleados.

¿Es Morgan Stanley diverso?

Una fuerza laboral diversa es fundamental para el éxito continuo de Morgan Stanley y nuestra capacidad para servir a nuestros clientes. En 2020, más del 40 % de las nuevas contrataciones a nivel mundial fueron mujeres, y más del 39 % de nuestras nuevas contrataciones eran étnicamente diversas.

¿Es JP Morgan una empresa ética?

Rebajó a JP Morgan de una calificación de "adecuada" a "no conforme" a la luz de la ESL. Standard Ethics cobra una tarifa a algunas empresas para calificarlas en función del desempeño ambiental, social y de gobierno, aunque la calificación de JP Morgan no fue solicitada.

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