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El poder es algo que todo líder tiene, como consecuencia de la posición que ocupa en la jerarquía de una organización. Usado de la manera correcta, el poder tiene un papel muy positivo que desempeñar para influir en el comportamiento de los empleados e impulsar el éxito organizacional. Sin embargo, sigue siendo un área de liderazgo que a menudo se ve acosada por problemas complejos. Por todo lo que ofrece a los líderes, el poder puede ser malinterpretado, subestimado y mal utilizado. En el último blog de CommsMasters, la MD Heather Campbell profundiza en este tema complejo y pregunta, ¿cuál es nuestro problema con el poder?

Está bien, estoy a punto de usar una palabra de la que a algunos de ustedes les resulta difícil hablar, así que me disculparé de antemano con cualquiera que tenga una disposición delicada. Incluso lo susurraré: poder. Ahí lo he dicho. Ahora que tenemos la palabra abierta, hablemos de ello. En esta publicación, expongo cinco verdades caseras sobre el poder para ayudarnos a comprender el poder en un nivel más profundo. También comparto consejos para líderes sobre cómo administrar el poder de manera positiva.

Verdad casera 1: El poder no puede ser ignorado

En primer lugar, el poder no puede ser ignorado. Existe en cada relación. Desde el reino animal hasta el mundo humano, el poder se infiltra en nuestras relaciones personales y en nuestra vida laboral. Todos somos más o menos poderosos en cualquier situación dada.

Inicio verdad 2: Nos cuesta hablar de poder

Para la gran mayoría de los líderes, el poder no es algo de lo que sea fácil hablar abierta y directamente. De hecho, las connotaciones negativas que rodean al poder pueden incitar respuestas poderosas. En una situación, cuando estaba discutiendo con un equipo de liderazgo el poder que tenían en su organización, su respuesta fue muy directa. Dijeron: “No hay lugar para el poder en este negocio. El poder tiene que ver con el abuso”. No es sorprendente que tal punto de vista sobre el poder no lo convierta exactamente en un tema de cena o mesa de juntas.

Inicio verdad 3: El poder tiene un problema de imagen

En su exitoso libro Start With Why , Simon Sinek argumenta que no está hablando de líderes que confían en el poder, sino de personas que lideran. Esto implica que algunos líderes no confían en el poder. Para mí, ese no es el punto, porque cada líder tiene poder y depende de él (ya sea consciente o inconscientemente). ¿Alguna vez te has inspirado para seguir a alguien que no tiene poder? Lo que realmente importa es el tipo de poder en el que confía: para comprender esto, debemos valorar los beneficios que el poder puede brindar y comprender las diferentes fuentes de poder que se nos presentan como líderes.

Inicio verdad 4: Lo que más importa es cómo se usa el poder

El poder no es ni bueno ni malo, simplemente existe. Es la forma en que lo usamos lo que convierte el poder en una fuerza positiva o negativa. Lamentablemente, hay tantos ejemplos de líderes que usan su poder de manera negativa que no pueden evitar tener una mala reputación. El líder que usa su posición de autoridad para coaccionar a otros, el líder que usa el poder para rechazar o descartar cualquier punto de vista alternativo, o el líder que directamente intimida. Todos estos son ejemplos de cómo se usa mal, se malinterpreta y se subestima el poder. Pero el poder es una tremenda fuerza para el bien también. Bien utilizado, el poder une las diferencias, supera barreras aparentemente imposibles e inspira a otros a lograr más de lo que nunca pensaron que podrían. El poder genera resiliencia, confianza y creencia.

Inicio verdad 5: Hay muchas fuentes diferentes de poder abiertas para ti

El poder no es unidimensional. Viene de muchas fuentes. Por ejemplo, está el poder formal que obtienes de tu posición como líder. También existe el poder de recompensa y el poder coercitivo. Además, puede ser un líder que aporta el poder de la experiencia en su campo específico. Sin embargo, existe una fuente única de poder que todo buen líder necesita construir consciente y consistentemente: el poder de las buenas relaciones positivas con las personas a las que dirige. En última instancia, el liderazgo se trata de personas, y el poder se trata de personas. Construir buenas relaciones los une de la manera más positiva.

Entonces, ¿qué puede hacer para hacer un buen uso del poder que está disponible para usted? Aquí hay cinco consejos para ayudar a los líderes a comprender más sobre el poder que tienen y cómo se puede canalizar de manera positiva.

Cinco maneras de usar el poder positivamente

1. Maneja tus estados de ánimo

El poder amplifica los estados de ánimo de un líder en toda la organización, tanto buenos como malos. Puede pensar que está un poco gruñón, pero el peligro aquí es que el mensaje " X está gruñón hoy " puede transmitirse rápidamente y magnificarse en toda su organización. ¡El resultado es que la gente te evita como la peste! Lo que podrías ver como un ligero cambio en el estado de ánimo a menudo se siente como un péndulo que oscila entre las personas que te rodean. La próxima vez que tenga un mal día, controle sus emociones y respuestas para contener el impacto de cualquier mal humor que esté sintiendo.

2. Sea consistente

Las personas aprecian la consistencia de sus líderes porque saben lo que se espera y cómo comportarse. Si los líderes son despreocupados un día, luego negativos y críticos al día siguiente, o cambian con frecuencia los objetivos sin explicación ni advertencia, la gente se congela. No saben cómo responder. El comportamiento de liderazgo consistente es importante porque ayuda a generar confianza y certeza, para que las personas puedan concentrarse en sus trabajos en lugar de dudar de lo que viene a continuación de su líder.

3. Comunícate con cuidado

Una vez dirigí una serie de talleres en un equipo de liderazgo senior de alrededor de 300 personas. Hubo 12 talleres en total y el CEO asistió a cada uno de ellos, comportándose de manera consistentemente positiva y comunicándose con consideración y cuidado. Excepto en una ocasión. Un alto directivo presionó mucho sobre un tema en particular. No importa cómo respondiera el CEO, el gerente no estaba contento. Eventualmente, el CEO habló un poco bruscamente. Fue un momento único en medio de horas de conversación positiva. ¡Puedes adivinar lo que más recordaron los participantes después! Las personas están predispuestas a centrarse en los aspectos negativos, incluso cuando los aspectos positivos los superan en gran medida. Así que comuníquese con consideración y lleve las conversaciones a un espacio diferente si es necesario.

4. Pasa tiempo con la gente

Hay un dicho que dice “ La Reina (de Inglaterra) piensa que el mundo huele a pintura fresca. “Todos los lugares que visita están recién limpiados y pintados, así que es todo lo que puede oler. Es lo mismo para los directores ejecutivos, directores y líderes sénior: la cultura empresarial que creen que existe, no es la cultura que existe en realidad. Obtienes una versión desinfectada de lo que la gente quiere que escuches. Si quieres acercarte lo más posible a lo que realmente está pasando, tienes que pasar tiempo con la gente. Uno de los directores ejecutivos más respetados y queridos con los que he trabajado era famoso por ser capaz de participar tanto a nivel de base como a nivel de directorio. Es muy difícil hacer tiempo para participar en todos los niveles de una manera que es más que una conversación superficial. Pero es esencial si desea cerrar la brecha entre usted y las personas a las que dirige, y comprender realmente lo que sucede en su mundo, no solo en el suyo.

5. Escucha. Incluso a la persona que se queja constantemente.

Las personas etiquetadas como alborotadores dentro de las organizaciones a veces son solo eso. Pero a veces, son más que eso. Son personas que tienen el coraje necesario para traspasar los límites y “decir la verdad al poder”. Mire más allá de la etiqueta y escuche lo que realmente se dice. Recuerda también que si callas a alguien cuando trata de decirte algo, es posible que nunca tenga el coraje de volver a hablar.

Simon Sinek, Comience con por qué: cómo los grandes líderes inspiran a todos a actuar, Portfolio Penguin, 2009.

Dave Trott, 'La Reina cree que el mundo huele a pintura fresca' Campaign Live, 24 de noviembre de 2016. Disponible en: www.campaignlive.co.uk/article/queen-thinks-world-smells-fresh-paint/1416413 .

Cómo los líderes pueden usar su poder sabiamente

¿Cuáles son los efectos positivos del poder?

Una persona con poder exige prominencia, respeto e influencia a los ojos de los demás. Poseer poder significa que una persona es capaz de influir en los demás más fácilmente y realizar su trabajo con mayor eficacia. Las relaciones de poder afectan la forma en que los gerentes y los empleados trabajan juntos para tomar decisiones y administrar.

¿Qué significa poder positivo?

Si la potencia sale positiva, el componente es una carga, consumiendo energía eléctrica y convirtiéndola en algún otro tipo de energía. Si la potencia sale negativa, el componente es una fuente, convirtiendo alguna otra forma de energía en energía eléctrica.

Video: positive use of power