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Por eso, su empresa ha decidido adoptar el trabajo flexible. Más específicamente, ha acordado que un modelo de trabajo híbrido es el camino a seguir. En efecto, eso significa una combinación de empleados que trabajan en casa durante un número determinado de días con visitas a la oficina sobre una base acordada.

La pandemia ha demostrado que este modelo puede funcionar y, de hecho, generar ventajas positivas en términos de productividad y moral del personal. Pero eso no significa que no enfrentará algunos desafíos difíciles al hacer que el arreglo sea una parte formal de la forma en que hace las cosas. Aquí analizamos algunas de las mayores barreras para crear un entorno de trabajo de modelo híbrido exitoso y cómo puede enfrentar estos desafíos y ganar. Hagamos que el modelo híbrido funcione para su negocio.

Principios para una nueva forma de trabajar

La clave del éxito de cualquier modelo híbrido es el control: para usted y sus empleados. Con la automatización digital, este control significa que todos pueden dedicar menos tiempo a organizar su día de trabajo híbrido y más tiempo a agregar valor real a su negocio. Significa que todos saben que pueden reservar un escritorio o una sala de reuniones y planificar su día en consecuencia para poder hacer las cosas que son más productivas. Los colegas necesitan el control que significa que pueden unirse como equipos y colaborar sin tener que pasar horas lidiando con tecnología o coordinando horarios. Y el control le brinda la capacidad de administrar la capacidad para aprovechar al máximo sus recursos, optimizar la experiencia de la oficina y obtener el ROI de su espacio de oficina.

Logre todo esto y el trabajo híbrido traerá innovación y satisfacción de los empleados a su empresa e impulsará el crecimiento del negocio. Y creará una experiencia positiva y feliz que hará que visitar la oficina sea un placer.

Planificación del espacio de oficina

Por qué es un desafío:

Una de las ventajas del trabajo flexible es poder reducir el tamaño de sus oficinas para adaptarse al número reducido de empleados que van allí todos los días. Eso aún deja el desafío de cuántos escritorios y salas de reuniones deben estar disponibles. Demasiados escritorios y el espacio de su oficina se sentirán vacíos y sin energía. Muy pocos y corre el riesgo real de discusiones sobre quién se sienta dónde y por qué no hay salas disponibles para sesiones de estrategia vitales.

Como evitar:

La clave de este desafío es controlar la situación a través de soluciones inteligentes de programación del espacio de trabajo. Permitir que las personas vean lo que está disponible y reserven los escritorios y las salas que necesitan fácilmente inspirará confianza en su solución de trabajo híbrida. Los datos generados también brindarán información crucial sobre los patrones de trabajo y el uso de la oficina, lo que lo ayudará a planificar el futuro con mayor facilidad.

falta de claridad

Por qué es un desafío:

Las políticas de trabajo flexibles pueden ser confusas, especialmente porque todos tienen sus propias circunstancias únicas. Estas políticas deben cubrir cuestiones tales como cuántos días se pasan en la oficina y en el hogar. Debe decidir si hay un momento en que todos deben estar disponibles. Es posible que también se deban delinear reglas sobre el número esperado de días en la oficina.

Como evitar:

Al igual que con cualquier buena política, primero debe obtener retroalimentación de las personas a las que afectará: su personal. Descubra lo que les importa y cómo el trabajo flexible podría ayudarlos a ser más productivos. Una vez que cuentes con esta información podrás convertirla en pólizas que brinden certidumbre además de una forma óptima para que tu negocio opere bajo un modelo de trabajo híbrido.

Mantener a los equipos conectados

Por qué es un desafío:

Conectar a su gente en casa con su gente en una oficina es complicado sin importar cuán pequeños o grandes sean los equipos involucrados. La colaboración es vital para la innovación con la creación de redes y relaciones que actúan como el pegamento que une a una empresa. ¿Cómo deben comunicarse y colaborar en el día a día? No se puede esperar que las personas encuentren la manera de resolver estos problemas por sí mismas. ¿Y cómo puedes animar a la gente a visitar la oficina y colaborar allí?

Como evitar:

Hay muchas herramientas disponibles para permitir una comunicación efectiva, como Zoom, Slack y Teams. Tu experiencia con el encierro ya debería haberte dado una buena idea de lo que funciona. Comente con sus equipos sus necesidades y elija la herramienta más adecuada. Luego, asegúrese de que todos estén en sintonía al usar las herramientas para que nadie se quede fuera. Es posible que se requiera cierta capacitación para los empleados más acostumbrados a las formas tradicionales de trabajo. Cuando esté en la oficina, facilite la colaboración con herramientas que facilitan la reserva de salas, conocer los horarios de otras personas y sincronizar calendarios. Supondrá una gran diferencia a la hora de fomentar el trabajo in situ.

bienestar de los empleados

Por qué es un desafío:

Es más fácil cuidar la salud física y mental de las personas cuando todos están reunidos en un edificio todos los días. Es más un desafío cuando algunos están en casa o incluso en otro país. En particular, el trabajo a domicilio puede tener un impacto en la salud mental, ya que algunos pueden sentirse aislados o ignorados sin nadie que los ayude. Los jóvenes en particular pueden tener la sensación de estar atrapados en una pequeña residencia. Se requiere un enfoque de bienestar equilibrado que combine los beneficios del trabajo en casa con la interacción social, el aprendizaje y el desarrollo de la oficina.

Como evitar:

Una buena gestión es clave. Asegúrese de que las personas responsables del personal se comuniquen regularmente con todos para preguntarles cómo les va, si están afrontando el nuevo arreglo de trabajo y si pueden hacer algo más que pueda ayudar. Sus gerentes deben estar capacitados para detectar señales cuando las cosas podrían estar saliendo mal.

Sesgo inconsciente

Por qué es un desafío:

Una investigación del MIT ha demostrado que aquellos que trabajan en una oficina tienen más probabilidades de ser evaluados, ascendidos o recibir aumentos de sueldo que aquellos que trabajan de forma remota a través de pantallas de computadora o visitan la oficina con menos frecuencia. Esto puede convertirse en un problema real cuando las personas comienzan a sentir que para salir adelante en su negocio necesitan estar en la oficina.

Como evitar:

Asegúrese de que su gerente tenga las herramientas, la estructura y la capacitación para garantizar que se aplique la justicia a todos los empleados en lo que respecta a las evaluaciones de su desempeño. Cualquier sesgo inconsciente es difícil de abordar debido a su propia naturaleza, pero es crucial garantizar que aquellos que trabajan fuera de la oficina sientan con mayor frecuencia que tienen las mismas oportunidades para tener éxito. Esté atento a cualquier correlación entre el lugar donde trabaja alguien y cómo se le recompensa. Asegúrese de que los empleados sepan que han sido medidos por el rendimiento en lugar del presentismo y presente su oficina como un lugar para colaborar y agregar valor en lugar de enviar correos electrónicos todo el día.

Construyendo una cultura

Por qué es un desafío:

Una de las objeciones más populares al trabajo flexible es el impacto que puede tener en la construcción de una cultura empresarial sólida y unificada. ¿Cómo se puede lograr que todos adopten los mismos valores cuando están repartidos por todo el país? ¿Qué puede reemplazar la buena reunión pasada de moda, la celebración compartida y los chismes en la cocina de la oficina?

Como evitar:

En tiempos cambiantes, probablemente sea necesario que cambie su cultura para tener en cuenta el modelo de trabajo híbrido. Eso no significa desechar todo, sino hacer ajustes para que sea relevante para todos los que trabajan para usted. Todavía puede celebraciones, virtualmente o de otra manera. Y, si la pandemia lo permite, aún puede reunir a todos en un solo espacio en ocasiones. Si usa su oficina de la manera correcta, cada visita puede sentirse como un día libre que construye y mantiene su cultura. Hágalo adecuado para su propósito y la gente querrá reunirse para colaborar y construir relaciones. En todo caso, su cultura podría fortalecerse aún más.

Falta de aceptación

Por qué es un desafío:

Es posible que sus planes para un modelo de trabajo híbrido ni siquiera despeguen si la alta gerencia no cree que funcionará. No los culpe, puede ser un gran cambio para todos, pero si esto va a tener éxito, entonces todos deben participar desde todos los estratos de su organización.

Como evitar:

En primer lugar, no solo descarte sus preocupaciones, sino que las comprenda. Y no vendas el nuevo arreglo como algo que es una reacción a un problema. Proporcione los argumentos proactivos a favor del trabajo híbrido. Tenga ejemplos de cómo funciona para organizaciones similares y algunas de las mejores historias de casos de bloqueo cuando la productividad se benefició de las personas que trabajan en casa. Recuérdeles todas las herramientas que ahora están disponibles para satisfacer sus inquietudes y asegúrese de enfatizar el resultado final. Si el trabajo híbrido puede generar más ganancias para la empresa, entonces ya tiene en sus manos un argumento ganador para el trabajo flexible.

El trabajo flexible llegó para quedarse y cada desafío para hacerlo funcionar tiene una solución, a menudo habilitada por la tecnología. Toma el control y consulta la tecnología para que todos tengan la certeza de colaborar con confianza y tú tengas la capacidad de aprovechar al máximo las oportunidades.

¿Cuáles son los desafíos del trabajo híbrido?

10 retos a los que se enfrentan los modelos híbridos de trabajo

  • Cultura de oficina diluida.
  • Atraer a los trabajadores para que regresen a la oficina.
  • Hacinamiento si demasiadas personas regresan los mismos días.
  • Comunicación inconsistente y transparencia.
  • Igualdad de acceso a las promociones y a la promoción profesional.
  • Subutilización de los espacios de trabajo en el sitio.

Mas cosas…

¿Qué nuevos desafíos enfrentarán los empleadores para facilitar el trabajo híbrido y administrar trabajadores remotos?

Trabajo híbrido: qué desafíos anticipar y cómo gestionarlos

  • Abordar los desafíos del trabajo híbrido.
  • 1) Comunicación y colaboración.
  • 2) Retención del talento.
  • 3) Mantener la cultura de la empresa.
  • 4) Repensar el liderazgo.

¿Cuáles son las limitaciones y los desafíos actuales que impiden que RRHH implemente un lugar de trabajo híbrido?

6 desafíos del trabajo híbrido y cómo superarlos

  • Desalineación entre empleados en la oficina y remotos.
  • Equilibrio durante las reuniones.
  • Espacio de oficina y alquiler.
  • Gastos generales y de mano de obra.
  • Gestión y colaboración.
  • Diferencias en la experiencia de los empleados entre empleados en la oficina y empleados remotos.

¿Cuáles son los mayores desafíos para los gerentes de recursos humanos y los líderes empresariales en el mundo híbrido?

Domine los 6 desafíos clave del nuevo lugar de trabajo híbrido

  • Cultura y conexión.
  • Alineación y productividad.
  • Equipar a los gerentes para el éxito.
  • Ganando la guerra por el talento.
  • Bienestar y agotamiento de los empleados.
  • Diversidad, equidad e inclusión.

Video: challenges of hybrid working